Wenn der Onlineshop erst einmal steht und erste Sales über den Onlineshop laufen ist der Zeitpunkt gekommen, sich über Digital Scaling – also die Skalierung der Umsätze über den digitalen Onlinebereich – Gedanken zu machen.
Bevor man allerdings anfängt die Webseite / den Onlineshop zu skalieren, muss geprüft werden, ob dieser maximal optimiert ist, um zu vermeiden, dass eingesetztes Werbebudget dadurch “verbrannt” wird, dass beispielsweise verstörende Texte im Checkout-Prozess wie “Versandkosten werden geschätzt” oder ein zu komplizierter Checkout-Prozess den Kunden davon abhalten das Produkt oder die Dienstleistung zu kaufen / zu bestellen. Zu diesem Zweck führen unsere Experten dedizierte Analysen mit versch. Tools durch und testen die Usability auf versch. Endgeräten, um die Systeme unserer Kunden noch digitaler zu machen und für die Skalierung zu konfektionieren.

Sven Thöne
